台湾大通讯软体M+ 跨足粉丝经营市场 全新推出「M+服务圈」
独家VIP专属、粉丝标记功能 力拼本土第一品牌

2020-02-20

 台湾大哥大旗下通讯软体M+ messenger (下称M+),在企业专属即时通讯领域经营有成,成为驱动企业内部沟通、客服整合、跨区域沟通的有效平台,自即日起,更结合企业通讯的know-how及拥有300万用户的优势,全新推出「M+服务圈」,以海量讯息发送、多样化API (应用程式介面)串接和分享、顶级资安防护、独家「粉丝标记」与「VIP专属」等强大功能,强势跨足客户关系管理及粉丝经营平台;第一阶段将锁定地方政府、医疗体系、证券/银行以及新锐电商大量推广。即日起,申请「M+服务圈」帐号,将提供限时90天的0元体验优惠,预计将带动M+企业客户数翻倍成长。

  台湾大个人用户事业群副总经理暨数据长詹兆源表示,5G时代商转在即,将为全产业带来翻转性的影响,新创产业也将在五到十年遍地开花;因应企业及顾客型态的转变,品牌粉丝的第一线经营更需具备多元、弹性且个人化等多面向服务,以因应万变的消费世代。「M+服务圈」承袭M+厚实的企业通讯经验,除了常见的一对一、一对多的沟通模式,独家新增的粉丝标记、VIP专属等功能,可以精准分群、深入经营粉丝,再藉由多样化API串接,例如系统整合自动发讯、AI机器人互动查询等功能,帮助企业客户高效经营顾客关系,为企业和消费者带来win-win的加乘价值。

全新推出的「M+服务圈」,在功能上除了提供100万到500万则海量讯息额度供企业发送外,讯息更支援文字、图片、拍摄照片、连结、贴图等格式,亦可与企业既有会员系统整合,轻松进行个人化或分群推播,更能透过粉丝标记的功能,轻松为特定粉丝标记专属註解,成为最了解粉丝的沟通平台。VIP专属分群功能则可供企业用户针对VIP群组推播专属、客制的讯息内容,有效的分群经营,为不同特性的粉丝创造最佳沟通模组。

在管理面,「M+服务圈」的管理员无需额外下载管理APP,申请后,将会在原M+ APP介面直接新增「服务圈管理」与「粉丝聊天室」入口,管理者可以直接维运、管理,免去切换APP的麻烦,管理员还可自行命名专属暱称,拉近与粉丝的距离,还可随时在手机检视报表成效,例如粉丝数、发送讯息或是读取讯息数等各式统计资料,都可轻松撷取、随时检视。「M+服务圈」用户加入的方式十分简便,包含点击网址、扫描行动条码、分享连结至其他APP及M+内搜寻等方式均可入圈。「M+服务圈」同时拥有台湾大哥大国际级认证的云端机房及傲视业界的资安防护,是企业用户及粉丝最安全的线上沟通平台。

企业用户申请「M+服务圈」自即日起至9月30日止,推出限时优惠,不仅享90天0元起的体验方案,还可弹性选择从288元到888元不等的方案内容,粉丝数也立刻从0元方案的100人,提升到5,000、20,000甚至到无上限,而群发讯息则提供100万则到500万则不等的海量额度,让企业可充分运用,体验期满后续约,还能再享最高8折的专案价。详情请参考「M+服务圈」官网:https://www.mplusapp.com/servicecircle.html