供应商筛选与评估

新供应商审查
台湾大为建立与合作伙伴的共同永续意识,自2017年10月起开始推行「新供应商ESG绩效自评表」,调查厂商于环保、劳动、诚信经营等的法遵情形,以及能资源管理、废弃物与污染管理、人管保护的政策订定等现况,让厂商在成为大哥大供应商前,即先展现其在经济、社会、环境方面的资讯透明,协助採购员了解与其合作上的永续风险,进而筛选合适的供应商。2018年共计回收305家的ESG初始自评表,回收率100%,採购员并向其宣导「台湾大哥大供应商企业社会责任守则」。2018年未有厂商因永续绩效未达标准而被排除于门槛之外。
新供应商必须签署「诚信经营声明」,若供应商提供工程承揽服务时,为确保相关人员皆能事先瞭解安全卫生与环保管理规定,我们于订单成立时即会提供「承揽商安全卫生环保规章」,说明各项安全卫生及环保管理相关规范,要求供应商详阅规章及签署「承揽商安全卫生环保切结书」。2018年度工程承揽类订单共计540件,切结书签署率达100%。

既有供应商定期评估

书面审查

台湾大延续自2014年起实施至今的CSR自评估问卷填写成果,每年于问卷发放前,均对我们的採购人员及供应商实施教育训练,其内容除针对该年供应商管理方向进行重点培训,同时说明定期评估期程与要项。2018年向评估为重大供应商之对象发放自评估问卷,要求供应商针对涵盖经济、环境、社会三面向,15类永续相关议题的问卷,供应商须对管理现况进行说明并提供相关资料作为评估佐证,本年度于8月时完成共计305份问卷回收作业,我们委託第三方机构进行相关资料的审视与核实,并给予供应商的永续绩效打分,做为未来继续合作的考量之一。此外,我们亦针对关键二阶供应商进行定期评估,以期扩大供应商管理的影响力,延伸供应链永续合作的规模,2018年共审核6家二阶关键供应商。

实地访查

我们另挑选40家关键供应商进行实地查访,对供应商永续管理现况进行实地了解,藉由现场深入访问、听取说明、确认资料,完整掌握供应商自评结果及ESG实践情形,并提出适切的改善建议,将企业永续理念及我们对CSR的坚持延伸至供应商的合作中。相关实地访查计划预计于2020内访查80%的一阶关键供应商,至2018年,访查量已达62.75%,期透过与关键供应商更贴近且深入的互动,完整了解、评估并与其共同学习成长。


永续风险评估

除了对既有供应商在CSR执行现况上进行评估外,我们也希望持续关注供应链的永续风险变化,分析鑑别供应商在永续面向的管理程度,评估各负面威胁事件的发生机率、造成的冲击、事前警讯情形,衡量供应链永续风险对台湾大哥大的威胁及冲击程度,于事件发生前完善防弊及预防工作。

2018年,台湾大哥大进一步调整供应链风险模型,将法规资料导入,本年度共有311家一阶厂商纳入风险评鑑中,鑑别出19家环境面高风险厂商。针对此19家供应商,台湾大哥大已建立辅导计画并要求厂商进行改善,预计于明年度列入实底访查计画,检视供应商改善成果,本年度也未有供应商因环境或社会冲击与台湾大哥大终止合作关系。