供应商永续管理

供应商与台湾大哥大共同肩负着善尽企业社会责任、回应利害关系人需求之责任,为此,我们建置供应链管理架构与永续整合策略,藉由整合环境、社会、治理(ESG)三面向考量,力求预先管控可能发生的供应链风险,同时鼓励合作伙伴与台湾大哥大一同提升永续发展能力。

永续供应链整合策略

台湾大针对供应商管理,建立四大重点策略目标为「优良品质、稳定服务、掌控风险、落实永续」。为落实策略目标并整合台湾大哥大永续管理架构,供应商管理策略专注于以下四大面向:

台湾大透过上述机制与管理策略,落实责任与永续的採购管理,并持续改善、创新,期建构全面且完整的永续供应链

永续治理架构

供应商永续治理

台湾大哥大除订定内部採购相关办法,亦严格要求供应商遵守企业永续相关规章,作为供应商执行相关商业行为之准则,规章包含:供应商企业社会责任守则、资讯安全管理规范、安全卫生环保规章、保密及智慧财产权保护与其奖惩办法。其中,供应商企业社会责任守则建基于国际劳工组织公约,适用于所有的供应商,内容涵盖:

  1. 人权与劳动权益:包含反歧视、反强迫劳动、不使用童工、工时、薪资与福利、保障结社自由、保障团体协商权利
  2. 职业健康与安全:职业安全、职业卫生、工伤与疾病、职业健康
  3. 环境管理:供应商制程、产品或服务的环境标准,如有毒物质管理、废水管理、废弃物管理、排放管理、环境许可证与相关证照、节能与污染防治
  4. 商业道德:反贪腐与不当得利、公平治理、资讯揭露透明
  5. 永续採购:供应商应制定永续的採购政策来规范其供应商

供应商分类管理

依据採购类型、金额、关键性等条件,将供应商分为六大类,并于各类别中将供应商分为关键供应商、一般供应商进行差异化管理,确保管理资源投入的适当性和效益最大化。

新供应商评选

新厂商须通过公司治理审查、签订诚信经营声明、信用财务审查及实地勘查等审核,并填写新供应商ESG绩效自评表。确保供应商永续管理现况后,始能成为台哥大合格供应商。厂商须于承接订单时签订安全卫生守则与承诺书等管理规范。

供应商维护

透过供应商CSR评估与风险评估掌握供应链永续管理现况、识别供应链风险,台湾大哥大根据评比结果提出差异化的改善方案,并每年追踪合作厂商改善结果。针对重大採购案,永续评比为供应商领标要件,并将评比结果纳入标案计分。

教育训练

  1. 採购人员教育训练:定期对内部採购人员进行教育训练,确保永续供应链管理的认知和熟悉度。
  2. 合作厂商教育训练:举办供应商永续教育训练并召开年度供应商大会,进行绩优供应商表扬和分享。